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My garden silvery proporciona información, por medio de este sitio web, de sus productos y de las características de estos productos. Lo hace con la máxima diligencia y precisión. Para mayor seguridad y garantías a favor del Cliente, la información que figura en la descripción de los productos no vincula a este ni a mygarden silvery hasta la confirmación de la aceptación del pedido.
my garden silverypresenta sus productos en la página web con los colores y detalles de la forma más realista posible. No obstante, el color que aparece en pantalla y otros detalles pueden diferenciarse ligeramente de los propios del producto dado que son productos hechos a mano uno a uno. En caso de duda rogamos que, previamente a la compra, contacten conmigo. 

Los importes de cada producto detallan los impuestos aplicables e incluyen también los gastos de entrega. Antes de ordenar el pago el Cliente puede conocer el detalle de estos importes. El pedido no se atenderá hasta que el Cliente no pulse "Aceptar" en la pantalla de confirmación.
El Cliente podrá anular o cancelar el proceso de compra en cualquier momento y abandonar el proceso. Una vez confirmada la compra y efectuado el pago, dentro de las 24 horas siguientes, el Cliente recibirá un mensaje de conformidad detallando los importes abonados y los datos del producto que ha comprado.
my garden silvery no procederá a entregar los productos hasta recibir la confirmación de que el Cliente ha efectuado el pago. Los documentos resultantes del proceso de compra se conservarán en soporte electrónico y estarán permanentemente a disposición del Cliente. 

Aunque My garden silvery ,procura tener siempre disponibles los productos que figuran en su página web, excepcionalmente puede darse el caso de no disponer del producto solicitado por el cliente. En este caso, My garden silvery, informará al Cliente del plazo dentro del cual recibirá el producto seleccionado. En caso de imposibilidad de proporcionarle el producto, My garden silvery podrá proponer al Cliente la entrega de una creación de calidad y precio equivalente. El Cliente podrá rechazar estas alternativas y My garden Silvery quedará obligada a efectuar el reembolso inmediato de los importes abonados por el Cliente.My garden silvery entrega sus creaciones a través de correos. El plazo de entrega máximo será de 10días, cómputo que se iniciará el día siguiente de la confirmación del pago. My garden silvery informará al Cliente de las demoras en la entrega que se pudieran producir accidentalmente. La entrega se considera efectuada desde el momento en que el transportista entrega el producto al cliente . 

Corresponde al Cliente verificar que el producto o productos adquiridos están en buen estado y, si fuera el caso, comunicar a My garden silvery las incidencias que pudiera constatar. El Cliente puede dirigirse a My garden silvery que le atenderá y le propondrá una solución satisfactoria para sus intereses. 

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